永远创新

　　近年来，“海尔现象”一直是我国企业界和经济学界的热门话题，几乎每天都有来自全国各地的人到海尔参

观、考察。我台最近组织干部职工到海尔学习，并提出学习海尔经验，消化吸收，为我所用，以进一步建设我台

的企业文化，提升服务水平和创新能力。

　　走近海尔，所见、所闻、所听、所想都是创新。海尔人永不自满、永远进取、永远创新的精神，已成为海尔

企业文化的核心和灵魂。

　　海尔文化的核心是价值观，而价值观的核心是创新。海尔力争每个产品必须在行业内保持领先，督促企业所

有员工不断实行创新。在海尔，具有系统而完整的创新动力机制。海尔文化的创新精神深深地融铸在企业技术、

产品、管理、服务、观念之中，深深扎根于企业经营管理和员工的日常行为中。提出了“持续创新就是天天和自

己过不去”，“用户的难题是海尔创新的课题”，“先卖信誉、再卖产品”，“只有淡季思想，没有淡季市场

”、“市场唯一不变的法则就是永远在变”等理念。海尔正是这样一步一步的发展中，以特有的创新理念形成独

具特色的海尔企业文化。

　　在海尔，我们感受到这里创新是无处不在、无时不在，每个员工都可以在自己的岗位上萌发创新的灵感，迸

发出创新的火花。带领我们参观的是海尔大学的王峰老师，由他设计的“哭笑脸”考核看板被命名为“王峰看板

”。他面朝着我们，一面倒着走，一面讲解。说这就是“王峰倒走法”，是他今年准备申请的创新项目。在展厅

，我们看到每台家电前都摆放着设计人的介绍；在车间都有创新人员的介绍和照片，这些都充分体现了企业对员

工劳动和智慧的尊重。

　　海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。在海尔文化发

展的初期，海尔人的观念是“人人都管事，事事有人管”；而现在则是“人人都经营、事事都创新”。将公司的

一张财务报表转化为三万张财务报表，让每个员工成为一个公司，成为一个SBU。海尔的业务流程再造，不仅是机

构的再造，更有观念再造、知识再造。正是这些文化的创新、发展和超越自我，由此也带动了海尔文化的不断发

展。

　　海尔这十八年的发展历程，是一个创新中发展、发展中创新的历程，相信海尔会沿着创新之路一直走下去。