告诉员工“你真棒”

——由海尔的激励机制所想到的

　　“中国缺的不是人才而是出人才的机制”，“人才是经营出来的，而不是管出来的”，“激励是提高员工素

质最有效的手段”等等，这些都是海尔人才开发创新的理念，也是海尔每一个管理人员的共识。在海尔，无论是

设立“海尔奖”、“海尔希望奖”还是“合理化建议及明星”、“以员工的名字命名的小发明、小创造”等等都

是用不同的方法不断给员工传递一个信息——“你真棒”。这也是海尔在用人机制上一切制度建立的出发点。

　　在海尔，这种激励机制无处不在，处处都得到体现。在员工中、在每个管理人员的脑海里都已经形成了一种

自觉自愿的行为。就拿海尔大学的讲师王峰来说，在他讲课的过程中，尤其是在和大家交流互动的时候，不管你

的发言是对是错，只要你是踊跃发言，他都会给你鼓励，于是，大家听得最多的一句话就是“你真棒”，并且还

会给你送上一件小礼物。让你觉得心里热乎乎的。这种告诉员工“你真棒”的理念，其实就是把员工当成孩子来

看待，正面的，积极的鼓励。远比天天批评、惩罚，更能激起员工的积极性。

　　我们学习海尔，到底要学他什么?海尔的先进经验很多，我们不可能把别人的什么都学到手，毕竟还要结合我

台的实际情况(事业单位，企业管理的双重属性。而海尔就是企业)有选择的学，那怕只学一点点都是有益的，正

如王强台长在我台保持共产党员先进性教育第三阶段转段大会上说的“学之，(海尔)皮毛都能促我们发展”。那

么，我认为，学习他们的“人人是人才，赛马不相马”的一套用人机制是关键。为什么?因为一切事业没有人是做

不成的。有了人而没有肯干事的人又是没有用的。因此，调动员工的积极性，是一切工作的前提。

告诉员工“你真棒”能时时让员工看到前面的希望，自觉自愿的为单位努力工作，理顺主动工作与被动工作的关

系，从而达到盘活人力资源的目的。优秀的节目是优秀的人干出来的，没有优秀的人才，事业又从何谈起?对年轻

的同志更应出台相应的激励机制对他们进行奖励，把员工分成“优秀员工、合格员工、试用员工”，让优秀的员

工有机会进入台企业成为企业的正式员工，享受较高的待遇。让合格员工看到有成为台正式员工的希望加倍努力

。以工作实绩论英雄。

　　“部下素质不高不是你的责任，但提高不了部下的素质就是你的责任”。换言之：职工原来的积极性不高，

不是你的责任，但没有有效的机制去激发、提高职工的积极性就是我们的责任。