发现缝隙坚持创新

　　　　——学习《蓝海战略》的一点体会

　　《蓝海战略》是本好书。我以为，似可用“缝隙”两个字，或“缝隙市场”四个字来概括其要义。

　　不是吗？市场竞争中，你能先人一步，发现缝隙，—— 即别人尚未发现、尚未觉悟的空间，你便从“市场边界”找到了机会。发现机会，立即行动，迅速做大做强，你便能在市场中“领先一步”。

　　“发现”，“行动”，“做大做强”的过程，就是开辟“蓝海”。这点，江苏城市频道近五年来，以“领先一步”的胆识和成功实践，使“一个先前半死不活的省级地面频道，如今充满生机和活力，成为江苏省广播电视总台的收视高地、创税大户”，创造了中国版的“蓝海战略”，其经验足以唤醒我们摈弃僵化的思维和老套的运作模式。

　　话题似乎还可再往前说一点。

　　约八、九年前吧。南京有个《非常周末》，火爆全省，捧红了一个“初出茅庐”的“小丫头”主持人陈怡（如今已是省台当红“花旦”）不说，更是赚足了商家的广告费。《非常周末》人气正旺，《非常男女》又紧随登场，更是让“江苏有线，魅力无限”“热”得烫人！

　　其实，这两个节目并非江苏省台的发明。是从“宝岛”“泊”来的样式。但，大陆观众看不到台湾的电视节目，不知底细，一下子就被这新颖鲜活的节目样式吸引住了。刚成立的省有线台瞅准机会，先声夺人，在大陆省级台中率先开辟了“综艺晚会节目”的一片“蓝海”。后来，山东台也有了《金日男女》、浙江、上海等台也陆续上了类似的节目。这时，“江苏有线”已是腰肥钵满，财气、人气两相旺。

　　如果说，当年的《非常周末》、《非常男女》让“江苏有线”初尝了开创蓝海的甜头，那么，四年多前《南京零距离》的横空出世，更犹如一颗炸雷，震惊了中国电视界：当业界还在照搬央视新闻模式，各级荧屏都在抢占黄金时间播放当地版的《新闻联播》、《焦点访谈》的时候，南京零距离首创“民生新闻”，领风气之先，它不但改变了中国电视荧屏“播报”新闻的表现形态，而且，突破传统，树立了一种崭新的观照新闻的角度和选取新闻的价值观：放下架子，丢弃“新闻腔”，零距离地贴近生活，为观众办节目，办观众喜欢看、与观众同喜同忧、为观众服务的节目。

　　《南京零距离》“生”在南京，却走向了全国；“民生新闻”是江苏台首创的，结果名利双赢：2003年，开播仅一年的《南京零距离》即被《新周刊》评为“2003最亲民的新闻直播节目”；国内最大的政经杂志《南风窗》将2003年度“为了公众利益”组织大奖给了《南京零距离》。2005年，由福布斯和史坦国际联合主办的“首届中国最有价值媒体评选”，《南京零距离》与央视的《同一首歌》、及《对话》一同成为目前中国最具投资价值的三大电视品牌栏目。连续三年，《南京零距离》年度广告拍卖过亿元。

　　开创蓝海，领先一步，这就是江苏台成功的公开密笈。

　　如今，“民生新闻”已被“红海”淹没了。江苏台又开辟了新的“蓝海”：“江苏卫视，情感天下”的旗号，再受业界关注，“中国首家情感频道”因受到观众的追捧和美誉而确立了其在业界的品牌和地位。江苏台已从《南京零距离》单一栏目品牌扩大和升华为开创江苏卫视频道的整体形象这一新的“蓝海”。

　　江苏台的“蓝海”给了我们启示，我们的“蓝海”在哪里？

　　江苏城市频道总监李响认为，“观众看权威性，看节目制作的精美，比拼专业化，频道的数量，地方台都不如央视；看节目的贴近性，看家门口的事，当然市民要看家门口的市级台。”作为《南京零距离》的总制片人，他指出，该栏目定位就是“以报道南京、服务南京、宣传南京为宗旨”。所以，作为频道总监他坦承：“现在的城市频道，更象是一个城市台。”

　　竞争的环境里，各电视频道都在找寻自己的独特定位。一定意义上可以说，定位准确是《南京零距离》成功的重要因素之一。我们也一直在吆喝着给自己掌控的四个频道各自一个“定位”，也把四个频道打上了不同的“定位”标识：“新闻综合”、“经济生活服务”、“文艺影视”、“社会政法”频道。可观众反映，频道的实际内容与宣称的“定位”并不吻合。

　　台领导曾多次尖锐指出，不在于你手中占有多少资源，而在于你有效地利用了多少资源。这很在理。不在乎你开了十个还是八个频道，上了十个还是二十个栏目，而在于你的频道里面有多少个深受观众喜爱、观众忠诚度极高、足以支撑频道的“烫手”的名牌栏目。（如湖南卫视的“超级女生”。）不在于你的信息库里存储了多大量的信息，而在于这些信息是否都得到了充分的利用。并且，这些宝贵的信息资源是否在全台各中心、栏目，各记者之间“共享”；这些资源是否得到了深度开发、延伸开发、多元开发。

　　省城市频道以《南京零距离》为阵地，率先打出“民生新闻”的旗号，又倾全台（频道）之力，将这一品牌精心打造成频道品牌，实现了品牌栏目到品牌频道的升华。这是否可看作是他们对资源的深度开发、延伸开发、多元开发哪？

　　想想看，我们做的如何？或许能从中悟出对开创“蓝海”有用的东西。

　　品牌频道要靠品牌栏目支撑。一个栏目要创成品牌，需要多方面的元素。好内容，好包装，好名称，好记者，好编辑，好主持人。缺一不可。尤其是节目内容和极富个性的优秀主持人，非常关键。主持人就是节目的亮色，是成功节目的重要元素和品牌符号。《南京零距离》的主持人“光头”孟非，“光头”即是标识，是符号。看到他，人们马上就会想起《南京零距离》。你说，《南京零距离》与孟非，谁因谁火爆？—— 相辅相成，相得益彰。

　　山东齐鲁电视台的一个谈话节目《拉呱》，主持人“小么哥”，就是用一口“土”得掉“渣”的山东方言主持，观众非常“买帐”，很喜欢。“小么哥”说：“主持第一个星期，我就不敢坐公交车了，上去就被人家认出来，连一些老大爷、老大娘都给我让座；第二个星期，我就不敢坐出租车了，“的哥”“的姐”见了我都不愿收我的车钱了。”观众写信给他说：“可以一日不吃饭，可一天不看小么哥的节目就难受。”

　　我们台其实也不乏这类人才。新闻中心原有一个小伙子记者，对新闻的把握、现场驾御题材的应变能力、口语表达、镜头感、荧屏形象都还不错。过去也常有不错的表现。感觉非常有潜质。现在调到另一中心工作。如果将其安排在“主持”的岗位上，给他一个机会，或许更能发挥他的作用（特别是即将开始的新闻直播）。一家私言，不妨碍领导的“用人”战略。

　　当下，收视率、市场份额，是全台上上下下极为关注的话题。长期以来，人们常常将收视率下滑归咎于没有好的电视剧。的确，一部观众喜欢的好剧会拉动收视率上扬。安徽卫视在媒体市场竞争中冲出“红海”，树起“电视剧大台”的品牌，就是靠的“独播剧”。但，著名传媒专家袁方教授认为，眼下无序竞争，版权遭受侵害的现象严重。单靠独播剧立台，“将受困扰”。湖南卫视总编室一位负责人透露：“湖南卫视也会不断地加大节目创新，以代替对独播剧的依赖”。事实上，湖南卫视的成功，也决不单单是一个《大长今》，影响更大的还是自办的《超级女生》。袁方说，今年湖南卫视已没有大的资源量，“超女”能否维持原有的人气还有待进一步观望。这说明，没有创新就没有发展，也就没有市场。所以，办好贴近性强、受欢迎的栏目，靠栏目立台—— 是一批，而非一个、两个 —— 才是根本的立台之策。

　　好节目还要有科学合理的编排。节目之间要有牵引效应，要足够吸引观众乐于往下看，不换台。多频道时代，媒体的幸运和不幸都缘于频道多。实际情况是，相临节目之间的破口处，（比如，两个节目中间安插没完没了的“恶广告”），往往是其它竞争性频道强势节目“乘虚而入”的关节点。经验表明，留住观众的良方之一，便是让节目开始与结束的时间与竞争对手的时间不同，以便越过破口，使竞争频道的节目无法在破口处插入。曾有电视台采用“吊床策略”来保持黄金时段频道观众，效果也很好。即，在两档强势节目中间夹一档时间较短、内容相对较弱的栏目，靠两头的强势节目拉动中间这档相对较弱的栏目。两头（收视）高，中间低，形若吊床，故名。

　　如何编排，不是本文专题，故不展开。

　　写到此处，该收尾了。突然发现，“文件”上“要求”的题目是“学习《蓝海战略》，我的蓝海在哪里”？怎么说了那么多“外面的世界很精彩”？跑题了吧？

　　到截稿的日期了，不及更弦，只好以“他山之石”云云来“自圆其说”了。

　　其实，《蓝海战略》之与我们每一个普通员工，我觉着，抓住“创新”两个字，就算掌握其要领了。创新，不玄乎。你可以要求自己，象《致加西亚的信》中要求的那样：每天多干一点点。按照台领导提出的“三个想一想，三个看一看”的要求，联系自己的实际，“吾日三省吾身”。纵向比：我今天比昨天有哪些创新，有哪些进步？横向比，我今天有超出他人的贡献吗，工作上，思想上，认识上？能够天天自觉地这样去想，去干，你就一定会在发展的过程中比别人领先一步，就会在发展的前景上多一片空间。一天一点创新，一天一点进步，积沙成丘，总会汇成自己的“蓝海”。努力不断，创新不断，进步不断，贡献不断，自己才会真正希望不断，蓝海不断。