记者吴萌报道:
在本届汽车节上,不少名牌汽车公司不仅以产品质量来吸引广大消费者,更是利用过硬、可信的售后服务来取得购车人的青睐。
记者在现场看到,各汽车公司的销售人员在介绍过程中,无一例外地把本公司优质的售后服务作为介绍的主要内容。奇瑞瑞施销售公司的服务站耿站长:
“80%以上都是私家车,感觉他的售后服务是一个依靠,现在是一种保姆式的服务,不管任何时候,有什么问题,只要知道我们的电话,我们会上门服务的,只要有我们的救援电话,有我们的服务电话,我们会随时赶到。”
“买车也是买服务”已成为越来越多的消费者的共识。售后服务好的企业,无疑为消费者增添了一份信心和保险。