5月25号，睢宁县高集镇的听众张女士在市烟草专卖局行风热线中打进电话反映说，因为当地销售环境原因，她希望能分配多一些低档次的卷烟。节目结束以后，市烟草专卖局立即将这个问题转给睢宁烟草专卖分局。　　

　　睢宁烟草专卖分局市场营销部调查结果是：张女士经营的店铺面对的多是农村消费群体，低档烟需求量大，睢宁市场营销一直主动与市局定单部联系，多投放低档烟。但是由于受国家税收政策调整，低档烟生产减少，组织货源困难。他们表示，今后会加强和营销部门的联系，多投放低档烟品种和数量，尽量满足市场需求。
　　张女士收到反馈结果以后，对市烟草专卖局的工作效率及《行风热线》节目非常满意：
　　（出录音 ）
　　“我认为效率还不低，我觉得这个节目也还很好，能帮助我们解决问题，谢谢了。”     （录音止）  【林晓婷】