8月1号,中国人保徐州分公司的电子商务平台正式开通,并于8月3号产生第一单,市民足不出户就可以办理各类保险的手续。请听报道:
(KB164—— 保险)
“4号一大早,人保的工作人员就来到了市民鹿先生的家,给他送上交强险的保单。这是中国人保开通网上服务后的第一位客户。鹿先生告诉记者以前他都是在保险公司的营业网点投保,既费精力又花时间,听说人保公司推出了这项业务,抱着试试看的态度,通过人保网上平台投了交强险,没有想到成为通过电子商务平台成功投保的第一单:
(出录音)kb--
“我以为自己还得到保险公司去拿保单,没想到保险公司工作人员送过来了。(录音止)”
网络平台的开通,大大缩短了客户办理各项手续的时间,并且在网上就可以进行费用的支付,中国人保承保中心主任刘亮:
(出录音)
操作上比较简单。只要你具备了一台电脑,足不出户就可以把保险产品办理了。拉进了和客户的距离,和客户的互动性加强了。(录音止)
刘亮还介绍说,对于一些小的品种,比如家庭财产险,20元、30元保障几万元的,保户认为不值得到保险公司去办理保险。电子商务开通了以后,在网上直接就可以办理。
新闻台记者赵继保报道。