记者王敏 胡剑玮报道:
昨天(9月15号),全省建设系统12319服务热线现场交流推进会在我市召开。中纪委驻建设部纪检组组长、党组成员姚兵,省建设厅厅长周游、市领导曹新平、李文顺出席会议。
12319是建设部和信息产业部联合推出的全国建设行业为民服务统一号码,主要用于有关城市建设方面的政策咨询、问题投诉、抢险抢修等社会公益服务。12319服务热线为群众解难、为政府分忧,全面提升了行业服务形象和为民服务质量。省建设厅厅长周游说:
(出录音) 调lyq 168-99 省建设厅厅长周游 16秒
“再进一步扩大12319服务热线的覆盖面,争取在3年时间内实现县级热线服务全覆盖,从省辖市的热线服务延伸到县级市和县级建成区。”(录音止)
会议期间,与会代表交流了各地开展12319服务热线的经验,并参观了我市12319服务热线中心和下水道四班。