在10月24号的行风热线节目中，听众张女士反映说，她在徐州电解化工厂退休后，不知道什么原因公积金一直不能全额取出？节目之后，徐州市住房公积金管理中心进行了调查核实。规集处处长李振海（11月2号）答复说，经过查询电脑资料和与反映人核实，张女士的公积金已经取出：
（出录音） 调lyq 168－ 公积金答复1 秒
“交到我们的钱，凭退休证本人取过了，她说单位好像还欠她一部分钱。那天我给她解释，至于说单位欠你什么钱，你认为是住房公积金，也可能是住房补贴其他方面的东西，这个与我们就没有关系了，你找单位要去就行了。”
随后，记者联系了张女士，她对市住房公积金工作人员的工作态度表示满意：
（出录音） 调lyq 168－ 公积金答复2 秒
“给我答复了，我得谢谢他，谢谢你电台，这么关心。帮忙帮不上，那就没有办法，是吧？赶明俺再找几个退休工人到厂里面问问，为什么厂里面一部分不给。”
刘先生是徐州医学院退休干部，他在节目中反映，自己是提前退休的，可是自从退休之后，单位就不给他交住房公积金了，他不明白这是什么原因？节目之外，徐州市住房公积金管理中心归集处与徐州医学院人事处进行了核实，李振海处长解释说：
（出录音） 调lyq 168－ 公积金答复3 秒
“以退休证为准，拿到退休证了，就算正式退休了。我给医学院人事处联系过了，当时就是正式退了，徐州市的老年优待证也给他了，公积金从拿到那一天开始就可以不用交了，昨天我也给他解释了。”
（胡剑玮）
