昨天（4日），市市容与城管执法局召开创建高效法治廉洁机关活动推进会。会上要求，近期要集中整治群众反映强烈的乱罚款、乱收费、乱检查问题，着力解决不作为、乱作为等影响城管执法效能和形象的突出问题；在工作效能上，要求对一般问题24小时办结；另外，他们还将设立市、区城管便民服务中心，市局便民服务中心与投诉中心合署办公，工作时间延长到晚上9点，及时为群众解决难题。（林晓婷 、周冬媛：徐州市市容与城管执法局）