10天之内，将发动全体环卫人员对淮海路、中山路两条示范道路进行认真清洗冲刷，让两条道路见到“本色”，同时承诺将道路“本色”长期保持下去。这是市环卫处近日向市民立下的“军令状”。
　　环卫处同时承诺的内容还有：针对三环路周边垃圾乱倒问题，与三环路周边100家单位取得联系，环卫处工作人员每人服务单位不得少于3家，建立跟踪服务档案，每月走访不少于1次，及时解决存在的环境卫生问题。开放检查环节，邀请行风监督员、被检对象参与检查，实行开门检查、阳光管理，全面提高检查的公平性、公正性。
　　环卫热线24小时开通；举报投诉24小时内通报处理进度；当日热线整改通知书当日下发，整改完成当日反馈；从12月1日起开展环卫处“零投诉月”活动，严守纪律，恪守承诺。