明天是“3.15”消费者权益日。今年维权活动的主题是“消费和谐”。

据徐州市消费者协会会长田丰介绍说，今年在维护消费者权益的工作中重点就是要打造企业自律、执法监管和社会监督三位一体的长效机制。经营者、消费者、政府和相关部门要切实承担各自的责任。（出录音）：出录音――hfrx――18

“（消费者）你要认真地进行学习，提高保护自己的能力。比如，一位消费者说没有（购物）发票。那你怎么保护自己的权力？！要提倡科学、文明、合理地消费。作为经营者来说，一些商家把企业的利益最大化，作为你的第一目标。我们说你不一定完全错，但是我们认为你的前提是切实保护消费者的权益，在合法保护消费者权益的前提下，再获取利益，这是你企业必须履行的责任。另外我们执法者也要加大监管，科学地执法，合理地分工。把消费者权益保护工作向更深层次推进。”（止）（杨晓东）