在前天徐州市供电公司的《行风热线》节目中，一些市民对电费代收网点的收费服务提出质疑，他们都反映，现在一些银行还有一些邮政储蓄网点拒收市民缴纳的电费，针对这一情况，市供电公司进行了调查核实。
昨天行风热线节目中，市供电公司营销部吴延顺主任表示，经过他们的查访，发现问题确实存在：
【出录音－HFRX― 27 ―供电2】
“因为银行代收费是我们江苏省电力公司与我们省有关银行签订的电费代收的一个协议，一方面我们将这个情况反映给省公司，另一方面，我们积极的同地方银行进行沟通，把问题尽快解决，保证银行代收电费的业务能够正常进行。”
7、闫女士家住西余窑，她的房子是平房，在日常的电费抄表缴费中常常被遗忘，交电费非常麻烦。今年三月份，供电公司的工作人员告诉闫女士，她家的电表很快就能将电表出户，但是直到现在，也没有动静，她心里很着急。
吴延顺主任回答说，闫女士的情况属于棚户区居民计量改造工程，现在这项程正在进行之中。
【出录音－HFRX― 28 ―供电3】
“今年我们公司对市区零星的棚户区居民计量要进行大规模改造，包括将电表外移。前一段时间我们市区已经在进行零星棚户区的居民的排查统计，现在统计已经结束，改造工作正在进行当中，但是改造要有顺序，请耐心等待，应该很快。”
【耿新蕾】
