昨天（13号）中午，参与创建诚信旅行社活动的徐州夕阳红旅行社负责人走进我台《神州任我行》节目，和听众朋友一起探讨诚信的话题。
徐州夕阳红旅行社昌玉玲介绍说，夕阳红旅行社创建于2003年，在4年的经营中，夕阳红旅行社一直把诚信作为最基本的经营理念和服务宗旨，还特别注重游客的意见和建议：
（出录音 调LYQ－43 0913夕阳红旅行社1 ）
“几乎每位游客都发放了服务质量信息反馈单，搜集服务质量评议调查表，主动征求他们的意见，进行合理的改善。”（录音止）
由于名称的关系，夕阳红旅行社吸引了很多老年人来报名组团。由于老年人身体条件的特殊，带团出去的导游格外注意。每次带老年团出去旅游的时候，旅行社总会安排一些有经验的老导游带团。为了照顾老年人，他们还尽量避免夜间乘车，为他们安排合理的座位。避免让他们感觉到劳累，尽量给老年人一个轻松愉快的旅程。
夕阳红旅行社对游客周到细致的安排，使很多游客和他们成为了朋友。这也是正是夕阳红旅行社的企业文化的宗旨：
（出录音 调LYQ－ 51 0913夕阳红旅行社1 ）
“我们以诚待人、以实务事、以游会友、以文牵手。我们要以游玩为过程，广交朋友，并且作为一个桥梁，使客人之间能够成为朋友。”（录音止）
