11月底以来，丰县专门开通了 “民生热线”，由县各部门负责人亲自接听，切实解决群众反映的民生“热点”、“难点”问题。近一个月来，先后有教育、卫生、环保、劳动和社会保障等与群众生产生活密切相关的部门负责人走进接听室，围绕群众最为关心的上学、看病、环境污染、征地补偿等方面存在的问题进行对话。