昨天（22号）是周六，我台《行风热线》特别节目《热线直通车》接到了许多市民打来的热线。他们对我台《行风热线》节目表示感谢，因为他们在生活中遭遇的难题终于得以解决。
市民张先生是一位盲人，一直以来，每次到银行去存取款的时候，总是遇到很大的麻烦，因为存取款的单据都要求自己签字才能生效，可是由于自身的原因，张先生在办理业务时特别不方便。对此，张先生和其他一些盲人朋友也通过其他渠道多次反映这个问题，但始终没有一个有效的解决办法，前一段时间，张先生把这个问题反映到我们《行风热线》节目，经过栏目组的多方协调，问题终于解决了。
【出录音―行风热线――43――12.22热线直通车】
“经常听《行风热线》，给我解决一个大问题，我是一个盲人，关于这个银行领工资的事，终于解决了，我打听了一下，好多的盲人都不签字了，按个手印就行。这个问题，我反映了接近两年了吧，终于解决了。这不是我一个人的问题，徐州市的盲人很多确实太难，感谢电台感谢《行风热线》。”
4、另外一位居住在云龙区的热心市民王女士看到辖区内有不少七、八十岁的老人，希望云龙区政府能够像其他区政府所做的那样，多给他们增加一些资助金。这样一个建议看似简单，可是王女士多次找到相关部门工作人员反映，但始终没有回音。
【出录音―行风热线――43――12.22热线直通车】
“我想感谢你，因为（通过你们节目）云龙区老龄委的张主任给我来了一个电话，做了解释，各个区经济情况不同，云龙区正在考虑做这件事。
