昨天(26号)在我台《行风热线》特别节目《热线直通车》节目中,许多市民纷纷打来热线反映说,部分银行都有和保险公司合作劝导市民购买各种名目不同的保险产品的现象。
市民刘女士说:
【出录音――HFRX-5-1。26-热线直通车】
“05年的11月21日,我在大同街工商银行存款,银行工作人员使劲推荐我买太平洋保险公司的‘盈利多万能’这个产品。当时我就买了1万1千块钱的。他保险条款也没有,保单上也没有条款。两年后我去取款,他还要扣我的钱,我这1万多块钱还缩水了!他(工作人员)说你有意见你就去找去!”
对此我台记者迅速联系到徐州市红杉树律师事务所的刘律师:
【出录音――HFRX-5-1。26-热线直通车】
“银行工作人员也好,保险工作人员也好,应该正确履行自己的职责,如果他没有把所有条款和利弊给百姓讲清楚,作为百姓他有权解除这个合同。如果保险公司、银行不能主动解决这个问题,我们先去消费者协会投诉,由消协主持双方来调解,还不行,我们就到人民法院提起诉讼。”