近日，云龙工商分局接到一名老年消费者投诉，称自己在一家电动车行购买了一辆新款第九代电动车，用了1个多月时间就发现电瓶质量有问题，每充一次电只能行驶16公里左右，达不到质量保证书所规定的行驶标准。消费者多次与商家进行交涉，都无果而终，最后老人于2月18日来到了云龙工商分局消费者协会进行投诉，在消费者协会协调下，商家为消费者更换了一块新的电瓶。