新闻广播记者王敏报道：
昨天（18号）下午13：04，徐州至上海的第一组始发的D473次动车满载659名乘客，驶出徐州站。
能够乘坐徐州始发的动车组，市民童先生非常兴奋：
“经常在这条线跑嘛，到徐州以前坐大巴，时间比较长。特别是我昨天过来，高速起大雾然后出车祸，坐了8个小时才过来。现在有了动车以后方便很多，拉近了徐州和苏南，包括南京、上海这样一个距离。”
乘坐每小时200公里至250公里速度的动车组列车，市民们在感受时尚舒适的旅行环境同时，更为不断提升的徐州交通枢纽地位以及未来徐州的发展而兴奋，市民倪先生：
“到苏州去我们打算好几天了，今天正好赶上这趟车。应该说对徐州经济的发展，我们往来要方便多了，对徐州和长三角的经济接轨可能会起到很大的促进作用。”
D473次始发动车组列车开行后，徐州到上海时间仅为4小时49分钟，比最快的特快列车缩短1小时39分钟。再加上同时增开的徐州至杭州的N457次列车、连云港至常州的N466/7、 N465/8次列车，徐州往南方城市的客运能力日增1558人，由以前的3000人增加到4558人，大大方便市民的出行。
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火车站公布了动车组旅客购票须知，方便市民购买动车组车票，下面我们一起来了解一下：
据悉，动车组列车车票发售的预售期为10天，旅客可在火车站售票大厅以及市内、六县各客票代售点购买。动车组列车开车前10分钟停止售票。学生在购买动车组票时，持学生证可购买动车组列车二等座车学生票，学生票为全价票的75%。
旅客购买动车票后，如果不想乘坐该次车要求退票的，必须在列车开车前在购票地车站或票面发站办理，车站方面核收票价20%的退票费。
